Dynamics 365 Journeys : Fondamentaux de la gestion d'événements

Une gestion efficace des événements est cruciale pour engager les clients et stimuler la croissance de l'entreprise. Ce cours fournit une compréhension fondamentale de la manière d'exploiter Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pour rationaliser la planification et l'exécution de vos événements. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de configurer, gérer et analyser des événements en toute confiance en utilisant les outils puissants disponibles dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, transformant ainsi votre approche du marketing événementiel. Ce que vous apprendrez : * Comprendre les concepts fondamentaux de la gestion d'événements au sein de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. * Créer et configurer de nouveaux événements, y compris la gestion des sessions, des intervenants et de la logistique des lieux. * Mettre en œuvre des processus d'inscription aux événements robustes et gérer les enregistrements des participants. * Appliquer des stratégies pour promouvoir les événements en utilisant les fonctionnalités marketing intégrées à la plateforme. * Analyser les données de performance des événements pour mesurer le succès et identifier les domaines à améliorer. * Automatiser les communications et les flux de travail liés aux événements pour une efficacité accrue et un meilleur engagement des participants. Ce cours commence par une introduction à la terminologie clé et au module de gestion d'événements, vous guidant à travers des étapes pratiques pour configurer et organiser votre premier événement, et se termine par des méthodes d'analyse post-événement. Ce cours est conçu pour les débutants sans expérience préalable en gestion d'événements au sein de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Commencez à maîtriser la gestion d'événements avec Dynamics 365 Customer Insights - Journeys dès aujourd'hui.