Salesforce Data Cloud: Arquitectura, Modelado e Integración

En el panorama actual impulsado por los datos, las empresas deben unificar la información fragmentada de los clientes para ofrecer experiencias personalizadas. Este curso proporciona un camino conceptual claro para dominar Salesforce Data Cloud, ayudándole a cerrar la brecha entre las fuentes de datos aisladas y una vista única y procesable del cliente. Pasará de comprender los conceptos básicos de datos a mapear con confianza las integraciones arquitectónicas, gestionar la resolución de identidad y configurar flujos de datos en tiempo real. A través de explicaciones escritas y ejercicios prácticos basados en escenarios, aprenderá a diseñar modelos de datos que impulsen las decisiones comerciales del mundo real. Lo que aprenderá: - Comprender la arquitectura fundamental de Salesforce Data Cloud y cómo ingiere datos de diversas plataformas. - Modelar y mapear conjuntos de datos complejos utilizando objetos de modelo de datos estándar y esquemas personalizados. - Configurar reglas de resolución de identidad para conciliar registros duplicados en perfiles de clientes unificados. - Implementar flujos de datos en tiempo real y patrones de federación de datos sin copia con almacenes de datos externos. - Aplicar estrategias de privacidad, consentimiento y gestión de claves para manejar datos sensibles de forma segura. - Crear segmentos y perspectivas calculadas para impulsar estrategias de participación personalizadas. El curso comienza con la terminología esencial de la nube de datos y los conceptos arquitectónicos centrales antes de guiarlo a través de los flujos de trabajo de ingesta, modelado, reconciliación y activación de datos. Este curso está diseñado para administradores, desarrolladores, analistas y arquitectos de Salesforce que son nuevos en Data Cloud. No se requiere experiencia previa en Data Cloud. Comience a leer hoy mismo para desbloquear el potencial de los datos de clientes unificados.