Hotel Front Office-activiteiten met Fidelio PMS

Deze uitgebreide, op tekst gebaseerde cursus biedt een duidelijke, stapsgewijze doorgang van het Fidelio-systeem, zodat u klaar bent voor de echte wereld van de horeca. U gaat van het begrijpen van de basisworkflows van het hotel naar het vol vertrouwen beheren van de gehele levenscyclus van de gast binnen de software. Wat je leert: de kernterminologie en navigatie van de Fidelio-interface begrijpen; reserveringen en groepsreserveringen maken, wijzigen en annuleren; gedetailleerde gastprofielen beheren en de database nauwkeurig houden; naadloze check-ins, kamerwijzigingen en check-outs verwerken; kassafuncties beheren, waaronder het boeken van kosten, splitsen De training begint met basisdefinities en basisprincipes van de interface, waarna u gedetailleerde handleidingen krijgt voor dagelijkse frontdesk-scenario's.Deze training is bedoeld voor medewerkers die de eerste stappen zetten in het werken met de frontdesks van hotels en resorts. Je vindt ook zelfstudiereferenties om je kennis van de branche te verdiepen.Deze cursus is bedoeld voor beginners, studenten in de horeca en carrièrewisselaars die de hotelbranche willen betreden met praktische softwarevaardigheden. Er is geen eerdere ervaring met property management systems vereist. Begin nu met lezen om de basisprincipes van professionele hoteladministratie onder de knie te krijgen.