Progettazione di Soluzioni per il Settore Pubblico e Architettura Agentforce

Le organizzazioni del settore pubblico affrontano sfide uniche nella modernizzazione della loro infrastruttura digitale per servire efficacemente i cittadini. La progettazione di soluzioni per il governo richiede una profonda comprensione della sicurezza, della conformità e degli strumenti di automazione moderni. Questo corso basato su testo ti guida attraverso i principi fondamentali dell'architettura del settore pubblico, mostrandoti come progettare servizi digitali efficienti, sicuri e conformi. Imparerai come sfruttare strumenti moderni come Agentforce e Salesforce Public Sector Solutions per automatizzare i flussi di lavoro e migliorare le esperienze dei cittadini. In questo corso, tu: 1. Comprendi la conformità fondamentale del settore pubblico, gli standard di sicurezza e i requisiti di privacy dei dati. 2. Progetta flussi di lavoro di servizi incentrati sul cittadino che snelliscono domande, licenze e richieste. 3. Configura agenti AI autonomi utilizzando Agentforce per gestire in modo sicuro le richieste pubbliche di routine. 4. Applica modelli di integrazione moderni per connettere sistemi governativi legacy con soluzioni cloud. 5. Analizza scenari architetturali reali per ottimizzare l'erogazione dei servizi nel settore pubblico. Iniziamo con la terminologia essenziale e il panorama normativo unico dell'IT governativo. Da lì, progredirai attraverso studi di casi scritti ed esercizi di architettura che sviluppano le tue abilità pratiche di progettazione. Questo corso è pensato per aspiranti architetti di soluzioni, analisti di business e professionisti del settore pubblico nuovi alle soluzioni governative basate su cloud, senza richiedere alcuna esperienza di sviluppo pregressa. Inizia oggi a costruire la tua conoscenza fondamentale della progettazione moderna per il settore pubblico.