تصميم مشروع الحكومة الرقمية وتحويل القطاع العام

إن تحديث الخدمات الحكومية يتطلب أكثر من مجرد التكنولوجيا؛ فهو يتطلب نهجا استراتيجيا لتصميم المشاريع التي تعطي الأولوية للمواطنين. وتوفر هذه الدورة مسار واضح لأولئك المستعدين لقيادة التغيير الرقمي في القطاع العام. وستتحرك من فهم المفاهيم الرقمية الأساسية إلى صياغة خطط المشاريع الشاملة التي تتماشى مع معايير الحوكمة الحديثة. وستكتسب المهارات اللازمة للتنقل في تعقيدات الإدارة العامة مع الاستفادة من الأدوات الرقمية لتحقيق التأثير الاجتماعي. ماذا ستتعلم: - فهم الركائز الأساسية للحكومة الرقمية والمشهد الحالي للابتكار في القطاع العام. - تطبيق مبادئ التصميم التي تركز على المستعملين لضمان تلبية الخدمات العامة للاحتياجات الفعلية للمواطنين. - تصميم أطر للمشاريع تتضمن معايير حديثة لخصوصية البيانات وأسس أمن الفضاء الإلكتروني. - وضع استراتيجيات للتنفيذ تراعي التغيير المؤسسي وإدارة أصحاب المصلحة. - ممارسة صياغة متطلبات المشاريع التي تؤكد على إمكانية الوصول والتصميم الرقمي الشامل. - تقييم نماذج النضج الرقمي لتقييم مدى استعداد المؤسسات الحكومية للتحول. تبدأ الدورة بالمصطلحات الأساسية والنظريات الأساسية للحوكمة الرقمية قبل الانتقال إلى المراحل العملية لتصميم وتقييم دورة حياة المشروع. وقد صُممت هذه الدورة للمبتدئين في القطاع العام، أو طلاب السياسات، أو المهنيين الذين ينتقلون إلى أدوار التكنولوجيا الحكومية، دون الحاجة إلى خبرة تقنية سابقة. ابدأ اليوم في بناء الأساس لحكومة رقمية أكثر كفاءة وتركز على المواطن.