Fundamentos de Soporte de TI: Periféricos, Pantallas y Sistemas Operativos

Cada carrera exitosa en TI comienza con una comprensión profunda de cómo interactúan el hardware y el software. Este curso basado en texto te guiará a través de los conceptos fundamentales de los dispositivos periféricos, las tecnologías de pantalla y la gestión de sistemas operativos. Desarrollarás el conocimiento práctico necesario para identificar componentes, configurar ajustes y resolver problemas técnicos comunes. Lo que aprenderás: - Identificar y configurar tipos comunes de conexiones periféricas, incluyendo USB-C y Thunderbolt; - Comprender las tecnologías de pantalla modernas, resoluciones y estándares de conectores; - Navegar y comparar las características principales de los sistemas operativos Windows, macOS y Linux; - Solucionar problemas comunes de controladores de dispositivos y conflictos de conectividad de hardware; - Aplicar la configuración fundamental del sistema y las prácticas de gestión de usuarios; - Practicar el diagnóstico de problemas de hardware y del sistema operativo a través de escenarios de resolución de problemas escritos guiados. Este curso comienza con la terminología esencial y las características físicas de los dispositivos antes de pasar a los entornos de sistemas operativos y las metodologías de resolución de problemas estructuradas. Está diseñado específicamente para principiantes que se preparan para roles de soporte de TI de nivel inicial o certificaciones fundamentales, sin requerir experiencia técnica previa. Comienza tu viaje en el soporte de TI y construye una base técnica sólida hoy mismo.