Cartographie de la chaîne de valeur pour l'excellence opérationnelle

Chaque organisation est confrontée à des goulots d'étranglement cachés qui ralentissent la livraison et gonflent les coûts.Ce cours fournit un cadre complet pour visualiser l'ensemble du cycle de vie d'un produit ou d'un service, vous permettant de distinguer entre les actions qui ajoutent de la valeur et celles qui créent des déchets. Vous acquerrez les compétences nécessaires pour analyser des flux de travail complexes et développer des plans stratégiques d'amélioration opérationnelle.À la fin de ce cours, vous serez en mesure de: * Comprendre la terminologie fondamentale et les concepts de base de la gestion de la chaîne de valeur. * Analyser les états opérationnels actuels pour identifier les goulets d'étranglement, les retards et les redondances. * Appliquer des techniques de cartographie à la fois à la fabrication traditionnelle et aux flux de travail numériques modernes. * Concevoir des cartes d'état futur qui priorisent le flux et maximisent la valeur client. * Utilisez des mesures basées sur les données comme le délai d'exécution et le temps de cycle pour mesurer les performances du processus. * Pratiquer l'identification des activités sans valeur ajoutée à travers des scénarios écrits et des exercices. Le cours commence par des définitions fondamentales et une terminologie clé avant de passer à la logique étape par étape de l'analyse des processus et de la planification de l'état futur.Il est conçu spécifiquement pour les débutants, les gestionnaires de projet et les professionnels des opérations qui cherchent à améliorer l'efficacité sans expérience préalable en Lean ou en cartographie des processus. Commencez votre parcours vers des opérations plus efficaces et axées sur la valeur.