การปรับปรุงคุณภาพ, ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของระบบ EMS

การปรับปรุงระบบ EMS ในระยะยาวขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่ในคุณภาพ, ความปลอดภัย และการวัดประสิทธิภาพอย่างมีวินัย หลักสูตรประยุกต์นี้สอนกรอบการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับงานปรับปรุงดังกล่าว เมื่อสิ้นสุดหลักสูตรนี้ คุณจะสามารถออกแบบโครงการปรับปรุงคุณภาพ EMS, ประยุกต์ใช้กรอบการทำงานด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการ, วัดประสิทธิภาพของระบบโดยใช้ตัวชี้วัดมาตรฐาน และจัดโครงสร้างการทบทวนกรณีศึกษาที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่นำไปปฏิบัติได้จริง สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - กรอบการทำงานสำหรับการปรับปรุงคุณภาพทางคลินิก รวมถึงวงจร PDSA ที่นำมาใช้กับ EMS - กรอบการทำงานด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการ รวมถึงความปลอดภัยในการขับขี่, การควบคุมการติดเชื้อ และสุขภาพกายและใจ - การวัดประสิทธิภาพของระบบ รวมถึงเวลาตอบสนอง, ตัวชี้วัดการดูแลทางคลินิก และผลลัพธ์ - กระบวนการทบทวนกรณีศึกษาที่มีโครงสร้างซึ่งมุ่งเน้นที่ระบบมากกว่าการตำหนิรายบุคคล - แนวทางในการบูรณาการข้อมูล EMS กับแหล่งข้อมูลโรงพยาบาลและสาธารณสุข - บทบาทของ EMS ในโครงการริเริ่มด้านสุขภาพชุมชน รวมถึงเวชศาสตร์ชุมชน - กรอบการทำงานสำหรับการจัดทำเอกสาร, การรายงาน และการทบทวนจากภายนอก หลักสูตรนี้จัดโครงสร้างเป็น 6 โมดูลประยุกต์ แต่ละโมดูลจะสร้างผลงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร: การออกแบบโครงการ QI, การประเมินความปลอดภัย, แผนตัวชี้วัดประสิทธิภาพ, แม่แบบการทบทวนกรณีศึกษา, โครงร่างการบูรณาการ และโครงร่างเวชศาสตร์ชุมชน หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นสำหรับหัวหน้างาน EMS, เจ้าหน้าที่คุณภาพ, ผู้นำหน่วยงาน และผู้ให้บริการที่เตรียมเข้าร่วมในการปรับปรุงระบบ หลักสูตรนี้ไม่ได้ใช้แทนการฝึกอบรมการบริหาร EMS อย่างเป็นทางการหรือนโยบายเฉพาะของหน่วยงาน เมื่อสิ้นสุดหลักสูตร คุณจะมีกรอบการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับการมีส่วนร่วมกับงานคุณภาพ, ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของ EMS ในระดับระบบ