Business English für den globalen Handel

Effektive Kommunikation ist das Fundament erfolgreichen internationalen Handels. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die praktischen Sprachkenntnisse und Rahmenbedingungen, die Sie benötigen, um professionelle E-Mails zu verfassen und Kundenverhandlungen souverän zu führen, und eröffnet Ihnen damit globale Möglichkeiten. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, alle wichtigen Aspekte der schriftlichen Geschäftskommunikation auf Englisch zu beherrschen. Sie werden von einfachen Anfragen zu komplexen Verhandlungen übergehen und lernen, starke Beziehungen zu internationalen Partnern aufzubauen und durch klare, überzeugende und kulturell bewusste Kommunikation das Geschäftswachstum voranzutreiben. Was Sie lernen werden: - Erlernen Sie das wesentliche Vokabular und die professionelle Etikette für die Korrespondenz im internationalen Handel. - Üben Sie das Verfassen klarer und effektiver Geschäftsbriefe für Anfragen, Angebote, Bestellungen und Versandabwicklungen. - Verstehen Sie die wichtigsten Phasen einer Verhandlung und die Sprache, die zur Erörterung von Preisen, Zahlungsbedingungen und Lieferterminen verwendet wird. - Wenden Sie bewährte Strategien für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und die professionelle schriftliche Beilegung von Streitigkeiten an. - Meistern Sie die Grundlagen der Strukturierung überzeugender Argumente für Vertrags- und Verkaufsverhandlungen. - Erkennen und passen Sie sich an kulturelle Nuancen in der Geschäftskommunikation an, um stärkere internationale Partnerschaften aufzubauen. Der Kurs beginnt mit den Grundlagen des professionellen Tons und der Geschäftsterminologie. Anschließend werden Sie durch geführte Beispiele und praktische Übungen geführt, die den gesamten Handelslebenszyklus abdecken, vom Erstkontakt bis zum After-Sales-Support. Jeder Abschnitt baut auf dem vorherigen auf und stattet Sie mit einem umfassenden Werkzeugkasten für die schriftliche Kommunikation aus. Dieser Kurs richtet sich an angehende und erfahrene Fachleute in den Bereichen Import-Export, Logistik und internationaler Vertrieb. Keine Vorkenntnisse in Business English erforderlich, nur grundlegende Englischkenntnisse. Melden Sie sich jetzt an, um die Kommunikationsfähigkeiten zu meistern, die für eine Karriere im globalen Handel unerlässlich sind.