Construção de Chatbot sem código para pequenas empresas e mídias sociais

No cenário digital de hoje, os clientes esperam respostas instantâneas, mas as pequenas empresas e os gerentes de mídia social não podem estar on-line vinte e quatro horas por dia. Os chatbots preenchem essa lacuna, permitindo que você automatize o atendimento ao cliente, qualifique leads e gere vendas automaticamente. Este curso baseado em texto orienta você através do processo de design e lançamento de seus próprios assistentes de conversação automatizados. O que você vai aprender: - Entenda os princípios básicos do design conversacional e das jornadas automatizadas do usuário. - Mapeie as intenções do usuário e construa árvores de conversa lógicas para interações perfeitas. - Configure gatilhos baseados em regras e integrações modernas de IA para lidar com consultas de clientes. - Conecte chatbots a plataformas de mídia social e canais de mensagens para automatizar a geração de leads. - Aplique as melhores práticas para testar, solucionar problemas e refinar seus fluxos de conversação. Você começará com terminologia fundamental e conceitos básicos de chatbot antes de mergulhar no design de conversação prático, fluxos de trabalho de configuração passo a passo e estratégias para conectar seus bots a serviços externos.Este curso foi projetado para proprietários de pequenas empresas, gerentes de mídia social e profissionais de marketing digital que desejam automatizar a comunicação com seus clientes sem experiência prévia em programação. Comece a ler hoje para criar seu primeiro assistente automatizado e transformar o engajamento do cliente.