Minería de Procesos para la Mejora Empresarial Basada en Datos

Las organizaciones de hoy generan enormes cantidades de datos de eventos, pero muchas luchan por comprender cómo funcionan realmente sus procesos de negocio en la realidad. Este curso cierra la brecha entre el modelado de procesos tradicional y la ciencia de datos moderna, permitiéndole extraer información objetiva de los datos brutos para optimizar las operaciones. Adquirirá las habilidades para transformar registros de eventos en mapas de procesos claros, identificando dónde ocurren los cuellos de botella y dónde la realidad se desvía del diseño previsto. Al final del curso, podrá aplicar análisis basados en evidencia para mejorar la eficiencia y respaldar la toma de decisiones estratégicas en cualquier entorno empresarial. Lo que aprenderá: - Comprender los conceptos fundamentales de registros de eventos, casos y actividades - Descubrir modelos de procesos reales a partir de datos brutos sin depender de entrevistas manuales - Realizar comprobaciones de conformidad para identificar desviaciones entre los flujos de trabajo planificados y los reales - Aplicar técnicas de mejora de procesos para optimizar la asignación de recursos y eliminar cuellos de botella - Explorar el papel de la monitorización predictiva de procesos y el descubrimiento impulsado por IA en el análisis moderno - Practicar la interpretación de patrones de datos para respaldar cambios de procesos objetivos y basados en evidencia El curso comienza con la terminología esencial y los principios centrales de la ciencia de procesos antes de avanzar a través de técnicas de descubrimiento, validación y optimización utilizando explicaciones escritas y escenarios prácticos. Está diseñado para principiantes en ciencia de datos o análisis de negocios, sin requerir experiencia previa con software de modelado especializado o programación. Comience a transformar datos de eventos brutos en información clara de procesos hoy mismo.