Dasar-dasar Salesforce untuk CRM โ€” LearnFlat
LearnFlat
JP
ID
Masuk Mulai
Katalog ยท Pemasaran Digital ยท Penjualan

Dasar-dasar Salesforce untuk CRM

Bangun keterampilan CRM penting dan pahami fitur inti dari platform berbasis cloud terkemuka.

โ˜… 3.7 (47) โฑ 1 jam 3 mnt ๐Ÿ“š 10 pelajaran ๐ŸŽง Versi audio

Tentang kursus ini

Apakah Anda ingin memperoleh keterampilan praktis dalam manajemen hubungan pelanggan dan memahami cara memanfaatkan sistem CRM berbasis cloud? Kursus ini menyediakan titik masuk yang jelas ke dunia CRM dan komputasi awan. Anda akan mengembangkan pemahaman dasar tentang cara menavigasi dan memanfaatkan platform CRM terkemuka, memberdayakan Anda untuk mengelola data pelanggan dan proses bisnis secara efektif. Apa yang akan Anda pelajari: * Memahami prinsip-prinsip inti CRM dan konsep komputasi awan. * Menavigasi antarmuka platform Salesforce dan fungsionalitas dasarnya. * Mengonfigurasi profil pengguna, peran, dan pengaturan keamanan. * Mengelola objek standar dan kustom, bidang, dan tata letak halaman. * Mengotomatiskan proses bisnis menggunakan alur kerja dan pembuat proses. * Memahami pembuatan laporan dan dasbor untuk analisis data. Kursus berbasis teks ini memandu Anda melalui konsep-konsep penting dan aplikasi praktis, dimulai dengan definisi dasar dan berlanjut ke konfigurasi sistem. Kursus ini dirancang untuk individu yang baru mengenal CRM dan Salesforce, tanpa pengalaman sebelumnya yang diperlukan. Mulailah perjalanan Anda ke CRM hari ini.

Apa yang Anda dapatkan

  • ๐Ÿ“œ Sertifikat penyelesaian
    Tambahkan ke profil LinkedIn Anda
  • ๐Ÿ’ฌ Tutor AI pribadi
    Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja.
  • ๐ŸŽง Termasuk versi audio
    Belajar di mana saja โ€” tanpa layar
  • โ™พ๏ธ Akses seumur hidup
    Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa
  • ๐Ÿ“ฑ Ponsel atau komputer
    Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja
  • ๐Ÿ’ธ Pengembalian 14 hari
    Tanpa pertanyaan
  • โšก Singkat dan fokus
    1 jam 3 mnt konten praktis

Ulasan (3)

Miguel Serrano PE
โ˜… 4 ยท 2025-08-29T19:16:08+00:00

Ini adalah pengalaman belajar yang sangat menyenangkan. isinya mengalir dengan baik dan saran aplikasi praktis adalah kelas atas.

Emma Dubois BE Pelajar terverifikasi
โ˜… 4 ยท 2025-07-09T12:39:08+00:00

Kursus yang solid contohnya relevan dan strukturnya mudah diikuti bisa menggunakan sedikit lebih banyak kedalaman di beberapa area

Asanka Jayawardena LK Pelajar terverifikasi
โ˜… 4 ยท 2025-01-23T21:30:08+00:00

isinya solid dan dipresentasikan dengan jelas aku menghargai aplikasi dunia nyata yang ditunjukkan bisa menggunakan beberapa kesempatan latihan lebih banyak

Tulis ulasan

โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†
Setelah mengirim kami akan meminta masuk โ€” draf Anda tersimpan.

Pelajar lain juga mengambil

๐ŸŒŸ Pilihan pelajar

Penjualan Berpusat pada Pelanggan: Menyelaraskan Proses Anda dengan Pembeli Modern

โ˜… 5.0 (15)
Sertifikat Praktik
ยฅ1,499 →
๐Ÿ”ฅ Banyak diminati

Dasar-dasar Penjualan IT: Jalur Karier dan Strategi Kampanye

โ˜… 4.7 (17)
Sertifikat Praktik
ยฅ1,499 →
๐Ÿ† Paling populer

Strategi Penjualan B2C Fundamental

โ˜… 4.7 (20)
Sertifikat Praktik
ยฅ1,499 →
๐Ÿ’ผ Siap kerja

Teknologi Penjualan Modern: Mendorong Kesuksesan Berkelanjutan

โ˜… 4.3 (31)
Sertifikat Praktik
ยฅ1,499 →

Pertanyaan umum

Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +

Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.

Bagaimana cara membayar? +

Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu โ€” Stripe menanganinya dengan aman.

Bisakah saya mendapat refund? +

Ya โ€” refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.

Berapa lama saya akan punya akses? +

Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.

Apakah saya akan mendapat sertifikat? +

Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.

Dibuat untuk pelajar di
Teknologi Desain Keuangan Pemasaran Kesehatan Pendidikan Perhotelan Manufaktur