정말 즐거운 학습 경험이었어요. 내용이 잘 흘러갔고, 실용적인 적용 조언은 최고였어요.
이 과정 소개
고객 관계 관리(CRM)의 실용적인 기술을 습득하고 클라우드 기반 CRM 시스템을 활용하는 방법을 이해하고 싶으신가요? 이 과정은 CRM 및 클라우드 컴퓨팅의 세계로 진입하는 명확한 시작점을 제공합니다.
선도적인 CRM 플랫폼을 탐색하고 활용하는 방법에 대한 기본적인 이해를 개발하여 고객 데이터와 비즈니스 프로세스를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
학습 내용:
* 핵심 CRM 원칙 및 클라우드 컴퓨팅 개념 이해.
* Salesforce 플랫폼 인터페이스 및 기본 기능 탐색.
* 사용자 프로필, 역할 및 보안 설정 구성.
* 표준 및 사용자 지정 개체, 필드 및 페이지 레이아웃 관리.
* 워크플로 및 프로세스 빌더를 사용하여 비즈니스 프로세스 자동화.
* 데이터 분석을 위한 보고서 및 대시보드 생성 이해.
이 텍스트 기반 과정은 기본적인 정의부터 시스템 구성에 이르기까지 필수 개념과 실제 적용 방법을 안내합니다.
이 과정은 CRM 및 Salesforce를 처음 접하는 개인을 위해 설계되었으며, 사전 경험은 필요하지 않습니다. 오늘 CRM 여정을 시작하세요.
받게 되는 것
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📜
수료증
LinkedIn 프로필에 추가 -
💬
개인 AI 튜터
수업에서 막혔나요? 내장 튜터에게 언제든지 무엇이든 물어보세요. -
🎧
오디오 버전 포함
화면 없이 어디서나 학습 -
♾️
평생 이용
언제든 다시 보세요, 만료 없음 -
📱
휴대폰 또는 컴퓨터
어디서든 모든 기기에서 -
💸
14일 환불
이유 묻지 않음 -
⚡
짧고 핵심적
1시간 3분의 실용 학습
리뷰 (3)
탄탄한 강의였습니다. 예시들이 관련성이 있었고, 구성도 따라가기 쉬웠어요. 몇몇 부분에서는 좀 더 깊이가 있었으면 좋았을 것 같아요.
탄탄한 내용과 명확한 설명이 좋았습니다. 실제 적용 사례를 보여준 점이 좋았어요. 연습할 기회가 몇 개 더 있었으면 좋았을 것 같아요.
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자주 묻는 질문
이 과정을 듣는 데 무엇이 필요한가요? +
인터넷이 되는 휴대폰이나 컴퓨터만 있으면 됩니다. 설치나 특별한 장비는 필요 없습니다.
결제는 어떻게 하나요? +
Stripe를 통한 카드로. 카드 정보는 저장하지 않으며 Stripe가 안전하게 처리합니다.
환불받을 수 있나요? +
네 — 14일 이내 전액 환불, 이유를 묻지 않습니다.
얼마나 오래 이용할 수 있나요? +
평생. 구매하면 과정은 당신의 것이며 언제든 다시 볼 수 있습니다.
수료증을 받을 수 있나요? +
네. 수료 시 LinkedIn 프로필에 추가할 수 있는 수료증을 받습니다.
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