Quản lý sức khỏe và dịch vụ cho thuê trong 365

Giữ cho một môi trường đám mây chạy êm là quan trọng đối với năng suất tổ chức hiện đại. Quản lý sức khỏe dịch vụ và phản ứng với các sự cố trong một 365 người thuê đảm bảo thời gian ngừng tối thiểu và trải nghiệm người dùng không gian. Lớp học viết này hướng dẫn bạn qua các khái niệm cơ bản về giám sát sức khỏe thuê bao, theo dõi tình trạng dịch vụ và thực hiện kế hoạch phản ứng sự cố. Bạn sẽ học cách giải thích bảng điều khiển sức khỏe, cấu hình cảnh báo chủ động, và xử lý sự gián đoạn dịch vụ một cách có hệ thống. Bạn sẽ học được: - Hiểu được thuật ngữ y tế và thỏa thuận dịch vụ - Kiểm soát tình trạng hệ thống bằng bảng điều khiển sức khỏe quản trị 365 - Cấu hình thông báo và cảnh báo trước khi dịch vụ bị gián đoạn - Phát triển một kế hoạch đáp ứng sự cố có cấu trúc cho sự cố dịch vụ đám mây - Yêu cầu và theo dõi yêu cầu hỗ trợ với nhà cung cấp dịch vụ - Phân tích báo cáo sử dụng để tối ưu hóa sự chuyển đổi sang dịch vụ đám mây Chương trình bắt đầu với các khái niệm cơ bản của dịch vụ đám mây và giao diện quản lý. Sau đó nó tiến tới các chiến lược giám sát thực tế, các luồng công việc quản lý sự cố và các quy trình hỗ trợ. Lớp học này được thiết kế cho các quản trị viên hệ thống mới, chuyên gia hỗ trợ IT và các điều phối viên công nghệ. Không cần kinh nghiệm trước với quản lý thuê bao đám mây. Bắt đầu làm chủ môi trường đám mây của tổ chức hôm nay.