ภาษาอังกฤษธุรกิจ: การสนทนาทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพและการพูดคุยทั่วไป

คุณรู้สึกประหม่าเมื่อมีโทรศัพท์ดังขึ้นที่ทำงาน หรือไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไรดีระหว่างพักดื่มกาแฟกับเพื่อนร่วมงานที่พูดภาษาอังกฤษหรือไม่? หลักสูตรนี้นำเสนอทักษะทางภาษาที่ใช้ได้จริงซึ่งคุณต้องการเพื่อสื่อสารอย่างชัดเจนและมั่นใจในสถานการณ์สำนักงานทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้สำนวนที่จำเป็น มารยาท และกลยุทธ์การสนทนาเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานระดับนานาชาติ เปลี่ยนจากความไม่แน่นอนไปสู่ความมั่นใจในการปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจในชีวิตประจำวันของคุณ สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ฝึกฝนสำนวนที่จำเป็นสำหรับการโทรศัพท์และการประชุมทางโทรศัพท์ทั้งการโทรออก การรับสาย และการจัดการ - เรียนรู้วิธีเริ่มต้น รักษา และยุติการสนทนาแบบ Small Talk ในบริบททางธุรกิจอย่างมั่นใจ - ทำความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการสื่อสารในที่ทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า - ฝึกฝนการจัดการสถานการณ์ทั่วไป เช่น การนัดหมาย การฝากข้อความ และการติดตามผลทางโทรศัพท์และอีเมล - สร้างคำศัพท์ที่ใช้ได้จริงของสำนวนและสำนวนทางธุรกิจสำหรับการปฏิสัมพันธ์ในสำนักงานประจำวัน - ประยุกต์ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับในอีเมลทางธุรกิจและข้อความทันที หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำศัพท์พื้นฐานและคำทักทาย จากนั้นจึงก้าวไปสู่แบบฝึกหัดที่มีโครงสร้างและบทสนทนาตัวอย่างสำหรับสถานการณ์ทางวิชาชีพที่หลากหลาย หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับทุกคนที่ต้องการพัฒนาทักษะการพูดภาษาอังกฤษเพื่อการทำงาน ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การสื่อสารทางธุรกิจมาก่อน เพียงแค่มีความเข้าใจภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐาน เริ่มต้นสร้างทักษะการสื่อสารทางวิชาชีพของคุณตั้งแต่วันนี้