ビジネス英語：プロフェッショナルな電話応対とスモールトーク

職場で電話が鳴ると緊張したり、英語を話す同僚とのコーヒーブレイク中に何を話すべきか戸惑ったりしませんか？このコースは、一般的なオフィス状況で明確かつ自信を持ってコミュニケーションするために必要な実践的な言語スキルを提供します。 プロフェッショナルな印象を与え、国際的な職場での信頼関係を築くための必須フレーズ、エチケット、会話戦略を学びます。日々のビジネス上のやり取りにおける不安を自信へと変えましょう。 学習内容: - プロフェッショナルな電話や会議の電話をかける、受ける、管理するための必須フレーズを習得します。 - ビジネスの文脈で、スモールトークを自信を持って始め、続け、丁寧に終わらせる方法を学びます。 - 職場でのコミュニケーションにおける文化的なニュアンスを理解し、同僚やクライアントとの関係を強化します。 - 電話やメールでの会議設定、メッセージを残す、フォローアップするといった一般的なシナリオへの対応を練習します。 - 日常のオフィスでのやり取りで使えるビジネス慣用句や表現の実践的な語彙を構築します。 - プロフェッショナルなメールやインスタントメッセージで、明確かつ簡潔に伝えるためのベストプラクティスを適用します。 このコースは、職場で話す英語力を向上させたいと願うすべての人を対象としています。事前のビジネスコミュニケーション経験は必要なく、基本的な英語の理解があれば十分です。 今日からプロフェッショナルなコミュニケーションスキルの構築を始めましょう。