Zakelijk Engels: Professionele Gesprekken en Small Talk

Voel je je nerveus als de telefoon op het werk gaat, of weet je niet zeker wat je moet zeggen tijdens een koffiepauze met Engelssprekende collega's? Deze cursus biedt de praktische taalvaardigheden die je nodig hebt om duidelijk en zelfverzekerd te communiceren in veelvoorkomende kantooromstandigheden. Je leert de essentiële zinnen, etiquette en gesprekstechnieken om professioneel over te komen en een goede band op te bouwen op een internationale werkplek. Ga van onzekerheid naar zelfvertrouwen in je dagelijkse zakelijke interacties. Wat je leert: - Beheers essentiële zinnen voor het plegen, ontvangen en beheren van professionele telefoon- en conference calls. - Leer hoe je vol vertrouwen small talk-gesprekken kunt starten, onderhouden en beleefd kunt beëindigen in een zakelijke context. - Begrijp culturele nuances in werkplekcommunicatie om sterkere relaties op te bouwen met collega's en klanten. - Oefen met het omgaan met veelvoorkomende scenario's zoals het plannen van vergaderingen, het achterlaten van berichten en het opvolgen via telefoon en e-mail. - Bouw een praktische woordenschat op van zakelijke idioom en uitdrukkingen voor dagelijkse kantoorinteracties. - Pas best practices toe voor duidelijke en beknopte communicatie in professionele e-mails en instant messages. De cursus begint met basiswoordenschat en begroetingen, en gaat vervolgens verder met gestructureerde oefeningen en voorbeeld dialogen voor een verscheidenheid aan professionele scenario's. Deze cursus is bedoeld voor iedereen die zijn gesproken Engels voor de werkplek wil verbeteren. Er is geen eerdere ervaring met zakelijke communicatie vereist, alleen een basiskennis van het Engels. Begin vandaag nog met het opbouwen van je professionele communicatievaardigheden.