Dynamics 365 Customer Insights'ta Müşteri Tahminleri

Gerçekten kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak için, kuruluşlar geçmiş davranışları anlamaktan gelecek eylemleri tahmin etmeye geçmeli. Bu yazılı kurs, Dynamics 365 Customer Insights - Data'nın öngörülebilir yetenekleri boyunca size rehberlik ederek, müşteri ihtiyaçlarını tahmin etmek, yaşam süresi değerini tahmin etmek ve karmaşık kod yazmadan churn risklerini tanımlamak için dahili makine öğrenme modellerini kullanmanızı sağlar. Ne öğreneceksin: - Müşteri veri profilleri ve öngörülmüş modellemenin temel kavramlarını anlamak. - Risk altındaki müşterileri tanımlamak için hazır müşteri kaybı tahmin modellerini ayarlayın. - Pazarlama harcamaları ve kaynak tahsisini optimizasyon için müşteri ömrü değerini tahmin edin. - Tarihsel işlem verilerine dayalı ürün tavsiye modelleri tasarla. - Tahmin sonuçlarını analiz edin ve onları harekete geçirebilir müşteri segmentlerine haritalandırın. - Öncelikli çalışma akışınıza modern veri gizliliği ve etik yapay zeka ilkelerini uygulayın. Temel veri hazırlığı ve anahtar terminoloji ile başlayarak, her tahmin modelinin adım adım yazılı açıklamalarını ilerletecek, sonuçlarınızı nasıl yapılandıracağınızı, çalıştıracağınızı ve yorumlayacağınızı öğreneceksiniz. Bu kurs, Dynamics 365'te öngörülebilir analizlere yeni başlayan pazarlama uzmanları, iş analistleri ve sistem yöneticileri için tasarlanmıştır. Önceden programlama veya gelişmiş istatistik tecrübesi gerekmez. Proaktif, veri odaklı müşteri stratejilerini açmak için bugün okumaya başlayın.